本報訊 近年來，在省消費者協會的指導下，全省消協組織扎實推進消費維權服務站建設。截至目前，沈陽、鞍山、丹東、鐵嶺、葫蘆島等地已累計建成209家消費維權服務站，覆蓋大型商場、超市、農貿市場、景區(qū)、行業(yè)協會、社區(qū)等重點領域。
這些消費者“家門口”的消費維權服務站，積極開展接待咨詢、解答疑問、調解簡單消費糾紛等工作，將便捷的維權服務真正送到消費者身邊，不僅提升了消費者維權的便利度、降低了維權成本，也有效推動了經營者的自律規(guī)范，實現了基層消費維權網絡的“關口前移”與“源頭治理”。
省消協將持續(xù)深化消費維權服務站建設成果，推動各地經驗互學互鑒，進一步擴大服務網絡覆蓋面，優(yōu)化管理運行機制，不斷提升服務站的知曉度、便捷度和調解成功率，努力將其打造成為化解消費矛盾、提振消費信心、優(yōu)化消費環(huán)境的前沿陣地和堅強堡壘。
